ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG
Website: www.tinphu.com
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KẾ TOÁN – ĐẠI LÝ THUẾ TÍN PHÚ
1.Giới thiệu chung
Trang web www.tinphu.com do Công ty TNHH Dịch vụ Kế toán – Đại lý Thuế Tín Phú vận hành và sở hữu, nhằm mục đích giới thiệu và cung cấp thông tin về các dịch vụ kế toán, tư vấn thuế, báo cáo tài chính và các dịch vụ có liên quan.
Việc khách hàng truy cập và/hoặc sử dụng các dịch vụ trên website đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với các Điều kiện giao dịch chung này.
2.Đối tượng áp dụng
Các điều kiện giao dịch chung này áp dụng cho:
- Tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ thông qua website tinphu.com.
- Khách hàng đăng ký tư vấn, sử dụng dịch vụ kế toán, thuế, báo cáo tài chính do công ty cung cấp.
3.Quy trình cung cấp dịch vụ
Khách hàng thực hiện các bước sau để được cung cấp dịch vụ:
- Truy cập website: www.tinphu.com.
- Gửi thông tin yêu cầu tư vấn hoặc dịch vụ qua biểu mẫu trực tuyến, email hoặc điện thoại.
- Nhân viên tư vấn tiếp nhận, xác nhận thông tin và gửi báo giá, điều khoản dịch vụ.
- Ký kết hợp đồng dịch vụ (trực tiếp hoặc qua phương thức điện tử).
- Công ty tiến hành thực hiện dịch vụ và bàn giao kết quả cho khách hàng đúng cam kết.
4. Giá cả và thanh toán
- Giá dịch vụ được niêm yết cụ thể trong báo giá, hợp đồng hoặc email xác nhận.
- Hình thức thanh toán: chuyển khoản hoặc tiền mặt (có hóa đơn theo yêu cầu).
- Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ trước khi công ty thực hiện dịch vụ, trừ khi có thỏa thuận khác trong hợp đồng.
5. Chính sách hủy giao dịch và hoàn phí
- Nếu khách hàng muốn hủy dịch vụ sau khi đã thanh toán, vui lòng thông báo bằng văn bản/email trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận hợp đồng.
- Phí hoàn lại (nếu có) sẽ được xác định theo mức độ thực hiện dịch vụ thực tế tính đến thời điểm hủy.
- Công ty có quyền từ chối hoàn phí nếu dịch vụ đã hoàn thành hoặc đã phát sinh chi phí không thể thu hồi.
6.Quyền và nghĩa vụ của các bên
a) Khách hàng
- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin(hợp pháp, hợp lệ) cần thiết để thực hiện dịch vụ.
- Thanh toán đúng hạn và hợp lệ theo báo giá/hợp đồng.
- Chịu trách nhiệm với các nội dung, dữ liệu mà mình cung cấp.
b) Công ty Tín Phú
- Cung cấp dịch vụ đúng thỏa thuận về thời gian, nội dung, chất lượng.
- Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.
- Xuất hóa đơn tài chính theo quy định.
- Hỗ trợ, giải đáp, bảo hành dịch vụ theo nội dung hợp đồng.
7.Chính sách bảo mật
Tất cả thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp, số liệu kế toán, thuế của khách hàng đều được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng trên website.
8.Giải quyết tranh chấp
- Mọi tranh chấp phát sinh giữa công ty và khách hàng trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
- Trường hợp không thể thương lượng, các bên có quyền khởi kiện ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh để giải quyết.
9. Hiệu lực và sửa đổi điều kiện giao dịch
- Điều kiện giao dịch chung này có hiệu lực từ ngày được công bố trên website.
- Công ty Tín Phú có quyền sửa đổi nội dung để phù hợp với pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi sửa đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực sau 05 ngày kể từ ngày công bố.
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KẾ TOÁN – ĐẠI LÝ THUẾ TÍN PHÚ
- Địa chỉ: 27 đường 24A, Phường Bình Hưng Hòa, TP.HCM
- Website: www.tinphu.com
- Email: [email protected]
Hotline: 0917610239